डाकघर एक सरकारी कार्यालय है। यहाँ डाक संबंधी काम किए जाते हैं। डाकघर में कई विभाग होते हैं। कहीं पोस्टकार्ड, अंतर्देशीय पत्र, लिफाफे और डाक टिकट मिलते हैं। कहीं मनीऑर्डर (धनादेश) लिए जाते हैं। कहीं रजिस्ट्री और पार्सल का काम होता है। तार के लिए अलग विभाग होता है। डाकघर में बचत बैंक भी होता है।

डाकघर के बाहर पत्र-पेटियाँ होती है। लोग पत्र पेटियों में पत्र डालते हैं। डाकिया उन पत्रों को डाकघर ले आता है वहाँ से इन पत्रों को पते के अनुसार अलग-अलग जगह भेजा जाता है। बाहर से आने वाले पत्रों को पते के अनुसार छाँटा जाता है। फिर डाकिया उन पत्रों पर लिखे पतों के अनुसार उन्हें घर-घर पहुँचाता है।

सचमुच, डाकघर लोगों की बहुत सेवा करता है।